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1、我行員工是否存在違反《致客戶公開信》中十項工作禁令的行為?是 否具體情況: (請寫明我行違規(guī)員工的姓名、業(yè)務(wù)辦理的網(wǎng)點、時間、具體違規(guī)行為等)
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2、是否有人以合作、介紹、代辦我行貸款、信用卡的名義向您收取費(fèi)用?是 否具體情況: (請寫明提出向您收取費(fèi)用的我行員工姓名、業(yè)務(wù)辦理的網(wǎng)點、時間、經(jīng)過、收費(fèi)金額等)
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